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让健康话题不再冷冰冰 常笑健康如何用科普抓住用户的芳心

时间：2019-08-05 22:21来源：未知作者：中国育婴网

2019年，不管是年初“996”工作制争议下的亚健康话题，还是最近速效救心丸这款“神药”背后的质疑，健康始终是社交网络和百度热搜榜的焦点话题。互联网大健康时代，大众早已摆脱了健康科普的“蛮荒期”，新媒体平台让人们有了更多获取健康知识，管理健康问题的渠道，同时也正诞生着一批又一批明星健康平台。

有趣又不失严肃，权威又能接地气，有态度又有温度，让常笑健康正在成为健康科普领域的“网红”。什么是最好的营销方式?那就是提供让用户感兴趣的产品服务和内容。在推动各种健康服务走进大众的同时，常笑健康正在不断诠释工匠精神，精心打磨健康科普内容，成为健康科普领域的“头部”平台。

想用户所想，专业权威 微信矩阵成为连接大众健康的桥梁

常笑健康成立于2012年，作为专业的健康咨询服务平台，多年的运营经验告诉他们健康领域是一个特殊的行业，尤其是互联网健康服务，想做大做强，仅仅有资源、技术是不够的。源源不断输出有价值的内容，让大众信赖你的专业型，想用户所想，他们才会接受你的产品和服务。

常笑健康从2018年开始确认了为微信公众号为核心的媒体矩阵，由来自华东地区三甲医院的专业医生提供科普知识和案例，组建超过30人的专业医学编辑团队，持续创造权威可信赖的内容。

目前，常笑健康旗下的公众号已经占据了健康领域排行榜的前列，累积粉丝也超过了百万。他们秉承“懂得健康 关爱自己”的理念，多点开花，整合线上线下医疗资源，打造出一个秩序分明、定位清晰的微信公众号矩阵，服务大众健康。

常笑健康的科普内容引入了一套严谨的审核制度，确保内容的专业权威。所有内容均为签约的三甲医院专家供稿，多名医生进行审核评议，最终再由医学编辑团队加工润色。

常笑微信矩阵目前拥有六大公众号，在综合性健康科普、母婴健康、健康生活、心理健康、老年慢病防治、用药科普等多个领域均有所建树。

 

 

「常笑健康」提供专业、权威、前沿、科学、实用的健康科普。

「七分妈妈」定位母婴，分享最实用的育儿科普知识，让新手妈妈在孕前、孕中、孕后的各个阶段的注意事项都“心中有数”，帮你一起呵护宝贝健康成长。

「常笑生活」倡导科学的健康生活，正确的健康观念，分享生活里的超实用的轻科普知识，带您玩转品质生活。

「追风的人The Chaser」长期关注并帮助学生及都市白领 ，缓解压力，释放心灵。

「常笑家E」面向老年群体，以慢病科普为主，带中老年朋友了解生活中常见的老年病，以达到早预防早治疗的目的。

「机药处」以专业的药品相关的科普，传播药学知识，分享用药科普。

通俗易懂 简单有趣 让科普文有了温度

过于严肃专业的健康内容，对于网民来说是晦涩难懂的，只有寓教于乐，让科普充满趣味又不失严肃权威，紧跟热点又能接地气，有温度有速度，才能牢牢抓住用户。

在内容上，常笑健康首先想到的是保证专业和权威性。其次是考虑如何用最简单的语言呈现最有价值的内容，通俗易懂、简单有趣还要贴近时事热点。

 

 

 

 

图文并茂、生动有趣的常笑科普文

因为健康领域面对的是大众老百姓，不同年龄、地域、文化水平决定了用户的复杂性，不是每个人都能看懂如“天书”般的医学知识。讲白话，融入生活，现学现用，才是科普要遵循的本源。

就拿最近常笑健康公众号上一篇关于预防中暑的文章来说。首先，这篇文章是健康手册系列科普文的一篇，由上海交通大学附属仁济医院老年病科主治医师张春炳供稿，权威专业毋庸置疑。通过专业医学编辑的加工润色，行文方式更通俗，逻辑结构更简单，图文并茂风趣直观，从中暑原因、表现、预防、救治四点出发，让大众在炎炎夏日避免中暑预防误区，增长中暑急救知识。

让科普有态度 正确引导大众健康管理理念

有了温度，还要有速度和态度，紧追大众关注的健康热点话题，才能保证内容能够在社交平台迅速被分享，提升传播的广度，将内容传播给更多有需要的人。

 

 

常笑健康公众号借助“世界爱眼日”话题展开爱眼科普

字里行间的气质决定了平台的调性。内容呈现的观点则代表了平台的态度。在一些重大医疗健康事件上，常笑健康不仅抢先发声，给出专业科普。还经常能提出一些自己的见解并坚持自己的原则。很多网民评价常笑健康都会表示：”他们的内容很有趣，三观也很正，是我喜欢的风格。”

疫苗事件、丁香园权健之争等各种公共医疗健康事件，常笑健康始终保持中立态度，他们并没有去挖掘事件当事方的对与错，而是坚持科普立场，普及疫苗、保健品、用药等大众关注的健康问题，引导大众培养正确的认知，这就是常笑健康所坚持的态度。

从今年开始，常笑健康公众号正在倾力打造“我在神内这些年”和健康手册两大特色科普专栏。“通过严谨的医学案例支撑内容的权威专业性，利用系列手册型的文章让有趣的科普内容工具化，方便大众检索查阅。今后常笑健康还将继续完善媒体矩阵，通过今日头条，抖音等更多新媒体渠道让健康科普更普及。

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